Informazioni di contatto
Hai bisogno di informazioni sui nostri prodotti, sul tuo ordine o sulle modalità di spedizione, reso e rimborso? Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti con gli acquisti su urenperin.com. Di seguito trovi tutti i recapiti e gli orari per contattarci.
1. I nostri recapiti
- Nome del sito: urenperin
- Sito web: urenperin.com
- E-mail: service@urenperin.com
- Telefono: +1 (661) 719-3065
- Indirizzo: 44623 Kurtallen Ct, Lancaster, CA 93535, Stati Uniti
Per consentirci di gestire la tua richiesta nel modo più efficiente possibile, ti consigliamo di indicare nell'e-mail l'argomento della richiesta e, quando pertinente, il numero dell'ordine.
2. Orari del servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari:
- Giorni: dal lunedì al venerdì
- Orario: dalle 09:00 alle 18:00
Puoi contattarci via e-mail oppure telefonicamente durante gli orari indicati. Le richieste inviate al di fuori di tali orari potranno essere gestite durante il successivo periodo di disponibilità del servizio clienti.
3. Per quali richieste puoi contattarci?
Puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per ricevere informazioni e assistenza sui seguenti argomenti:
- Informazioni sui prodotti: caratteristiche, dettagli e disponibilità di mobili, accessori per mobili, articoli per la casa e complementi d'arredo.
- Ordini e acquisti: informazioni sugli ordini effettuati e sul relativo stato.
- Spedizioni e consegne: chiarimenti sulle modalità di spedizione e sull'avanzamento della consegna.
- Annullamento degli ordini: informazioni sulle procedure e sulle condizioni applicabili all'annullamento.
- Resi e rimborsi: indicazioni sulle procedure di restituzione, sulle condizioni di reso e sullo stato dei rimborsi.
- Pagamenti: assistenza per domande relative ai pagamenti e agli acquisti effettuati sul sito.
- Privacy e dati personali: richieste relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile.
- Altre richieste: assistenza per ulteriori domande relative alla navigazione e all'utilizzo del sito.
Per le richieste relative agli ordini, ti invitiamo a fornire le informazioni necessarie per identificare l'acquisto. Per annullamenti, resi, rimborsi e diritto di recesso, si applicano le condizioni indicate nelle rispettive politiche del sito, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.
4. Informazioni sulle spedizioni
Effettuiamo consegne in tutta Italia. La disponibilità della consegna e i tempi previsti possono variare in base al prodotto acquistato, all'indirizzo di destinazione e alle condizioni logistiche applicabili.
Per ricevere informazioni sulla spedizione del tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero dell'ordine e gli eventuali dettagli utili alla verifica della richiesta.
5. Resi, rimborsi e assistenza post-vendita
Se hai domande sulle condizioni di reso, sulle richieste di rimborso, sui prodotti danneggiati o non conformi, puoi contattare il nostro servizio clienti utilizzando i recapiti riportati in questa pagina.
Prima di inviare una richiesta, ti consigliamo di consultare le politiche di reso e rimborso disponibili sul sito per conoscere le procedure e le condizioni applicabili. Le informazioni fornite in questa pagina non sostituiscono né limitano i diritti previsti dalla legge.
6. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti, agli ordini o agli acquisti su urenperin.com, puoi scriverci all'indirizzo e-mail service@urenperin.com oppure chiamarci al numero +1 (661) 719-3065 durante gli orari del servizio clienti.
Ti ringraziamo per il tuo interesse. Saremo lieti di fornirti assistenza e informazioni per aiutarti a gestire la tua richiesta.